บริการต่างๆ
ของบริษัท |
|
|
POEMS คืออะไร? |
|
POEMS (Phillip's Online Electronic Mart System)
คือ ระบบบริการข้อมูลและการลงทุนผ่านทางอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ให้ความสะดวกสำหรับนักลงทุน
ซึ่งนำท่านเข้าสู่โลกแห่งการลงทุนได้ทุกเมื่อ ตลอด 24 ชั่วโมง
ทำให้ท่านสามารถวางแผนการลงทุนด้วยตัวท่านเอง |
|
คุณได้รับประโยชน์อะไรจาก POEMS? |
|
ในฐานะสมาชิก POEMS คุณสามารถได้รับบริการดังนี้
ซื้อขายหลักทรัพย์ได้ด้วยตัวเองอย่างมั่นใจ
ข้อมูลราคาหุ้นเรียลไทม์
รายละเอียดข่าวสาร ข้อมูลทางการเงิน
รายงานการวิเคราะห์จากฝ่ายวิเคราะห์หลักทรัพย์
โปรแกรมวิเคราะห์หุ้น Metastock Online
Mail to Analyst
Stock Alert บริการตั้งเตือนเมื่อราคาหุ้นถึงระดับที่กำหนด
|
|
DATALINE คืออะไร? |
|
ข้อมูลหุ้นพื้นฐานเป็นบริการเสริมให้แก่ท่านสมาชิก
POEMS โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ข้อมูลหุ้นพื้นฐานนำเสนอ รายละเอียดข่าวของบริษัทจดทะเบียน
ข้อมูลทางการเงิน และรายงานการวิเคราะห์หลักทรัพย์ เครื่องมือช่วยในวิเคราะห์
จะทำให้ท่านสามารถเปรียบเทียบ จัดลำดับ และเลือกหุ้นตามวัตถุประสงค์การลงทุนด้วย
ดาต้าไลน์ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึง ข้อมูลบทวิเคราะห์ทางเงินในเชิงลึก
และเครื่องมือช่วยวิเคราะห์ ที่นักลงทุนมืออาชีพเชื่อถือได้ตลอดเวลา
|
|
คุณจะได้รับข้อมูลใดจาก Dataline บ้าง? |
|
รายละเอียดข่าวล่าสุดที่บริษัทจดทะเบียนส่งให้ตลาดหลักทรัพย์
รายงานการวิเคราะห์หลักทรัพย์รายวัน
ข้อมูลงบการเงินประจำปี
งบดุล และงบกำไรขาดทุนย้อนหลัง 5 ปี
ข้อมูลล่าสุดของการเพิ่มทุน และปันผล
อัตราส่วนทางการเงิน
สาสน์จากผู้บริหาร
กิจกรรมหลักบริษัท
บริษัทย่อย และบริษัทในเครือ
ประวัติการเพิ่มทุนลดทุนของบริษัท
ประวัติการจ่ายเงินปันผลของบริษัทฯ
เครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์
ข่าวระหว่างวัน |
|
SCOREBOARD คืออะไร |
|
Scoreboard คือ บริการกราฟราคาหุ้นที่ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ
โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการนำเสนอราคาปิดของหุ้น ณ สิ้นวัน ผ่านโปรแกรม
MetaStock ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือวิเคราะห์มากมาย ที่จะช่วยท่านนักลงทุนในการสร้างกำไร
กราฟราคารายวันถูกส่งผ่านโมเด็มผ่านอินเตอร์เน็ต ท่านสามารถเก็บราคาหุ้นย้อนหลังและกราฟหุ้นที่ติดตามเป็นพิเศษบน
เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัว ท่านเพียงแต่ Login ผ่าน เว็บไซท์และดาว์นโหลด
ราคาปิดรายวัน |
|
เครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคของ Scoreboard
|
|
คุณจะพบกับเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคชั้นนำอาทิ
MA, MACD, RSI, Stochastic โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Expert System ซึ่งสามารถระบุสัญญาณซื้อขายได้และอื่นๆอีกมากมาย
ได้ใน Scoreboard ซึ่งรวมไปถึงเครื่องมืออำนวย
ความสะดวกอื่นๆอีกเช่น performance rankings, Fibonacci Arcs,
and Gann Angles เพื่อให้การวิเคราะห์เป็นไปอย่างง่ายดาย
|
|
สิ่งที่จำเป็นในการเริ่มต้นใช้งาน Scoreboard
|
|
ฮาร์ดดิสก์พื้นที่เหลือ 200 MB
3comUsRobotic compatible 28,800bps หรือสูงกว่า
โปรแกรม MetaStock
ราคาหุ้นย้อนหลัง
บอกรับบริการสกอร์บอร์ด |
|
PRISM คืออะไร? |
|
PRISM คือ ระบบการจัดอันดับความน่าสนใจในการลงทุนของฝ่ายวิจัย
บล. ฟิลลิป (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) โดย PRISM ย่อมาจาก 'Phillip
Research Investment Strategy Model' กล่าวโดยย่อ ในการจัดอันดับความน่าสนใจในการลงทุนนี้เราได้พิจารณาปัจจัย
2 ด้าน คือ "มูลค่า"และ"โมเมนตัม โดยในที่นี้ "มูลค่า"
หมายถึง "ความเหมาะสม (soundness) ของราคาหุ้นโดยเปรียบเทียบกับมูลค่าที่แท้จริง
(intrinsic value) ซึ่งเป็นวิจารณญาณของนักวิเคราะห์ของเราที่ศึกษาวิเคราะห์ทางด้านปัจจัยพื้นฐานของบริษัทต่างๆ
โดยหลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมินมูลค่าที่เหมาะสมของกิจการแต่ละประเภทอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจ
ส่วน "โมเมนตัม" นั้นเป็นการพิจารณาในแง่ของ "ความแข็งแกร่ง"
(robustness) และ "ความยั่งยืน" (sustainability) ของแนวโน้มราคาหุ้น
ซึ่งเป็นการประเมินจากการวิเคราะห์ทางเทคนิค เราเชื่อว่าระบบการให้คำแนะนำการลงทุนของ
PRISM ซึ่งพยายามที่จะรักษาความสมดุลระหว่างแนวโน้มระยะยาวของบริษัทกับแนวโน้มระยะสั้นของราคาหุ้นนี้
จะช่วยตอบสนองความต้องการของทั้งนักลงทุนระยะสั้นและระยะยาวให้สามารถตัดสินใจเลือกจังหวะในการเข้าออกจากตลาดได้อย่างเหมาะสม
สนใจรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดคลิกที่ ระบบการให้คำแนะนำการลงทุนของ
PRISM ทั้งนี้ท่านสามารถจะติดตามคำแนะนำของ PRISM ของเราได้ใน
รายงาน PRISM ซึ่งมีกำหนดออกทุกวันที่ 15 ของเดือน อย่างไรก็ตาม
จากสภาพของตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างรวดเร็วขึ้น เราได้ปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยเป็นประจำโดยท่านจะสามารถดูข้อมูลนี้ได้จาก
PRISM Update ซึ่งมีกำหนดออกทุกวันจันทร์ |
|
กลับไปด้านบน |
|
|
|
รายละเอียดการเปิดบัญชี |
|
คุณสมบัติทั่วไปของผู้สมัครเป็นสมาชิก POEMS?
|
|
ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป |
|
หากต้องการสมัคร POEMS ต้องทำอย่างไรบ้าง?
|
|
ในกรณีที่ท่านมีบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์กับบริษัทหลักทรัพย์ฟิลลิป
ฯ อยู่แล้ว ขั้นตอนการสมัครดังนี้
บัญชี PREPAID
ท่านเพียงติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาด หรือเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
POEMS และกรอกใบสมัครสัญญาซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านทางอินเตอร์เน็ต
/ สัญญาฃื้อขายหลักทรัพย์ในระบบชำระเงินล่วงหน้า
บัญชี
Cash Internet
ท่านสามารถทำการพิมพ์แบบฟอร์ม "คำขอใช้บริการหักเงินผ่านธนาคาร"
ได้จาก POEMS Website ที่เมนู "แบบฟอร์ม" ในหน้าประกาศ
และลงนามในสัญญา พร้อมหลักฐานสำเนาเงินฝากธนาคาร แล้วส่งกลับมาที่เจ้าหน้าที่การตลาดของท่านหรือทีมงาน
POEMS
ในกรณีที่ท่านไม่มีบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์
กับ บริษัทหลักทรัพย์ฟิลลิปฯ และท่านเป็นคนไทย และมีถิ่นพำนัก
ในประเทศไทย ขั้นตอนการสมัครดังนี้
บัญชี
PREPAID
1. กรอกใบสมัครเพื่อทำการเปิดบัญชีสัญญาซื้อขายหลักทรัพย์ พร้อมลงนามผู้สมัคร
2. ลงนามในบัตรตัวอย่างลายมือชื่อ 1 ใบ (2 ลายเซ็นต่อ 1 ใบ)
3. แนบเอกสาร บัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน และ สำเนาบัญชีเงินฝากธนาคารหน้าแรก และสำเนาบัญชีธนาคารย้อนหลัง 3-6 เดือน พร้อมลงนามรับรองสำเนาทุกฉบับ
4. แนบอากรแสตมป์หรือเงินสด 30 บาท
บัญชี Cash Internet
1. กรอกใบสมัครเพื่อทำการเปิดบัญชีสัญญาซื้อขายหลักทรัพย์ พร้อมลายเซ็นของผู้สมัคร
2. ลงนามใน "คำขอใช้บริการหักเงินผ่านธนาคาร"
3. ลงนามในบัตรตัวอย่างลายมือชื่อ 1 ใบ (2 ลายเซ็นต่อ 1 ใบ)
4. แนบเอกสาร บัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน และ สำเนาบัญชีเงินฝากธนาคารหน้าแรก และสำเนาบัญชีธนาคารย้อนหลัง 3-6 เดือน พร้อมลงนามรับรองสำเนาทุกฉบับ
5. แนบอากรแสตมป์หรือเงินสด 30 บาท
บัญชี Futures | Options
1. กรอกใบสมัครเพื่อทำการเปิดบัญชีสัญญาซื้อขายล่วงหน้า พร้อมลงนามผู้สมัคร
2. ลงนามใน "คำขอใช้บริการหักเงินผ่านธนาคาร"
3. ลงนามในบัตรตัวอย่างลายมือชื่อ 1 ใบ (2 ลายเซ็นต่อ 1 ใบ)
4. แนบเอกสาร บัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน และ สำเนาบัญชีเงินฝากธนาคารหน้าแรก และสำเนาบัญชีธนาคารย้อนหลัง 3-6 เดือน พร้อมลงนามรับรองสำเนาทุกฉบับ
5. แนบอากรแสตมป์หรือเงินสด 30 บาท
ในกรณีที่ท่านเป็นคนไทยแต่มีถิ่นพำนักในต่างประเทศ ขั้นตอนการสมัครมีดังนี้
1. กรอกใบสมัครเพื่อทำการเปิดบัญชีสัญญาซื้อขายหลักทรัพย์ พร้อมลงนามของผู้สมัคร
และลงนามรับรองผู้เป็นพยานจาก Notary Public
2. ลงนามในบัตรตัวอย่างลายมือชื่อ 2 ใบ (2 ลายเซ็นต่อ 1 ใบ)
3. แนบเอกสาร บัตรประจำตัวประชาชน หรือ Passport และ สำเนาทะเบียนบ้าน
บัญชี เงินฝากธนาคาร ย้อนหลัง 6 เดือน พร้อมลงนามรับรองสำเนาทุกฉบับ
4. แนบอากรแสตมป์หรือเงินสด 30 บาท
หมายเหตุ สมัครได้เฉพาะบัญชี PREPAID เท่านั้น
|
|
ระยะเวลาสำหรับขั้นตอนการอนุมัติในการสมัครสมาชิก
POEMS |
|
เมื่อทางบริษัท ฯ ได้รับใบสมัคร และเอกสารครบถ้วนถูกต้องแล้ว
จะทำการดำเนินตามขั้นตอนในการเปิดบัญชี ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1 วันทำการ
เมื่อบัญชีของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อย แล้ว ท่านจะได้รับเลขที่บัญชีพร้อมทั้งรหัสผ่านทางไปรษณีย์
เพื่อทำการเข้าระบบ POEMS ได้ทันที แต่ยังไม่สามารถทำการซื้อขายได้จนกว่าท่านจะดำเนินการวางเงินประกัน
ล่วงหน้าด้วยเงินสด เช็ค หรือ ใบโอนหุ้น มูลค่าไม่ต่ำกว่า 50,000
บาท เข้าบัญชีของบริษัท (สำหรับบัญชี Prepaid) |
|
ท่านสามารถสมัครสมาชิก POEMS ด้วยวิธี Online
ได้หรือไม่? |
|
คุณสามารถพิมพ์ใบสมัครจากหน้าโฮมเพจ และส่งใบสมัครมาทางไปรษณีย์
มายังที่อยู่ แผนก POEMS บมจ.หลักทรัพย์ ฟิลลิป (ประเทศไทย) ชั้น
15 อ.วรวัฒน์ เลขที่ 849 ถ.สีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม.10500
|
|
เมื่อสมัครเปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว จะทราบเลขที่บัญชี
และรหัสผ่านได้อย่างไร |
|
ทันทีที่คำขอเปิดบัญชีของท่าน ได้ผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง
และอนุมัติให้ท่านเปิดบัญชีซื้อ-ขายหลักทรัพย์ได้ ทางบริษัทฯ จะจัดส่ง
Account No. และ Password และ PIN Code ให้กับท่านทางไปรษณีย์ในวันทำการถัดไป
|
|
Password กับ PIN แตกต่างกันอย่างไร และใช้ประโยชน์อย่างไร
|
|
Password จะใช้เป็นรหัสผ่าน สำหรับการเข้าระบบ
POEMS โดยทาง อินเตอร์เน็ต
PIN จะใช้เป็นรหัสผ่าน สำหรับการเข้าระบบ POEMS โดยการใช้ Telebroker
|
|
กลับไปด้านบน |
|
|
|
ค่าธรรมเนียมการซื้อ-ขายหลักทรัพย์ |
|
จะต้องเสียค่าธรรมเนียมหรือค่านายหน้าในการซื้อ-ขายหลักทรัพย์ผ่านทางอินเตอร์เน็ต
ในอัตราเท่าใด |
|
บริษัทฯ ได้กำหนด ค่าธรรมเนียมขั้นต่ำต่อวันสำหรับบัญชี Prepaid คือ 30 บาทต่อบัญชี และค่าธรรมเนียมขั้นต่ำต่อวันสำหรับบัญชี Cash คือ 50 บาทต่อบัญชี ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
|
|
|
PREPAID |
CASH |
CREDIT BALANCE |
POEMS, W@P, Pocket POEMS |
0.15-0.25%* |
0.20-0.25%* |
0.15-0.25%* |
POEMS (ณ ที่ทำการฟิลลิป) |
0.15-0.25%* |
0.20-0.25%* |
0.15-0.25%* |
เจ้าหน้าที่การตลาด |
0.25% |
0.25% |
0.25% |
* หมายเหตุ : ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกรับ |
|
|
หากค่าธรรมเนียมแต่ละช่องทางใดสูงกว่าค่าธรรมเนียมขั้นต่ำที่ 30 บาท สำหรับบัญชี Prepaid และ 50 บาท สำหรับบัญชี Cash บริษัทจะทำการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามจริง
|
|
สมาชิกจะต้องจ่ายค่าบริการอื่นๆ เช่น ค่าบริการรายเดือน
หรือไม่ |
|
ไม่ ทางบริษัทฯจะเรียกเก็บเฉพาะค่าธรรมเนียมจากการซื้อขายหลักทรัพย์เท่านั้น
|
|
วิธีการฝากถอนเงิน |
|
ในการนำเงินสดมาวางเป็นเงินวางประกันล่วงหน้า
สำหรับ บัญชี PREPAID หรือ เป็นเงินสดค้ำประกัน สำหรับ บัญชี CASH
INTERNET เพื่อทำการซื้อขายหลักทรัพย์กับบริษัทฯจะต้องทำอย่างไร |
|
ท่านสามารถนำเงินสดหรือโอนเงินหรือเขียนเช็คสั่งจ่ายในนาม
"บริษัทหลักทรัพย์ฟิลลิป (ประเทศไทย) จำกัด มหาชน" และนำเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทฯ
ดังนี้ |
|
ธนาคาร |
สาขา |
เลขที่บัญชี |
ประเภทบัญชี |
กสิกรไทย |
พหลโยธิน |
099-2-98481-3 |
ออมทรัพย์ |
กสิกรไทย |
สาธร |
038-2-57209-2 |
ออมทรัพย์ |
กรุงเทพ |
สำนักงานใหญ่ |
101-3-22198-9 |
กระแสรายวัน |
กรุงไทย |
นานาเหนือ |
000-6-20045-1 |
กระแสรายวัน |
กรุงศรีอยุธยา |
บางรัก |
007-1-57994-1 |
ออมทรัพย์ |
ทหารไทย |
สำนักงานใหญ่ |
001-1-29131-7 |
กระแสรายวัน |
ไทยพาณิชย์ |
วิทยุ |
049-3-10044-3 |
กระแสรายวัน |
ธนชาต |
สาขาย่อยสยามดิสคัฟเวอรี่ |
040-3-00005-7 |
ออมทรัพย์ |
นครหลวงไทย |
สีลม |
103-2-20009-5 |
ออมทรัพย์ |
เอเชีย |
สาธร |
047-2-09675-9 |
ออมทรัพย์ |
|
|
หมายเหตุ กรณีที่ลูกค้าวางเงินไว้กับบริษัท
ลูกค้าจะต้องแจ้งจำนวนเงินที่จะวางไว้กับบริษัท โดยการกรอกแบบฟอร์มใบแจ้งการฝากเงิน
บน Website หรือแฟกซ์ ใบ Pay-in พร้อม เขียนชื่อ และเลขที่บัญชีสำหรับการซื้อขายหลักทรัพย์มาฝ่ายปฏิบัติการ
หมายเลข (662) 635-1615
|
|
หลังจากที่ท่านได้ทำการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทแล้ว
จะต้องใช้ระยะเวลาเท่าใด จึงจะเริ่มทำการซื้อหลักทรัพย์ผ่านบัญชีออนไลน์นี้ได้
|
|
การที่ท่านจะสามารถเริ่มทำรายการซื้อได้เมื่อใดนั้น
ขึ้นอยู่กับว่าท่านได้ทำการฝากเงินผ่านธนาคารด้วยวิธีใด และแจ้งใบนำฝากเงินเมื่อใด
เมื่อแจ้งการวางเงินเพื่อทำการซื้อขายด้วยการโอนเงินสด ก่อน
10.00 น. ท่านจะสามารถทำการ ซื้อขายได้ เวลา 10.30 น.
เมื่อแจ้งการวางเงินเพื่อทำการซื้อขายด้วยการโอนเงินสด ระหว่างเวลา
10.00-12.30 น. ท่านจะสามารถทำการ ซื้อขายได้ เวลา 15.00 น.
เมื่อแจ้งการวางเงินเพื่อทำการซื้อขายด้วยการโอนเงินสด หลัง
15.30 น. ท่านจะสามารถทำการ ซื้อขายได้ ในวันถัดไป
เมื่อแจ้งการวางเงินเพื่อทำการซื้อขายด้วยเช็ค ก่อน 12.00 น.
ท่านจะสามารถทำการ ซื้อขายได้ ใน 2 วันทำการถัดไป
เมื่อแจ้งการวางเงินเพื่อทำการซื้อขายด้วยการโอนหุ้น ท่านจะสามารถ
ทำการซื้อขายได้ใน 1 วันทำการหลังจากได้รับหุ้น |
|
หากต้องการจะรับเงินที่ได้จากการขายหลักทรัพย์หรือต้องการถอนเงินในบัญชี
จะต้องทำอย่างไร |
|
ท่านสามารถถอนเงินได้ โดยกรอกรายละเอียดในใบคำขอถอนเงินบน
Website หรือ Fax มาที่ 02-635-3100 ก่อน 11.00 น. โดยบริษัทจะดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารใน
1วันทำการถัดไป กรณีโอนเงินเข้า ธนาคาร กสิกรไทย, กรุงเทพ, ไทยพาณิชย์,
ทหารไทย และเอเชีย สำหรับธนาคารอื่นๆ บริษัทจะดำเนินการให้ภายใน
2 วันทำการถัดไป |
|
ในการนำเงินสดมาวางจะได้รับดอกเบี้ยสำหรับยอดเงินคงเหลือหรือไม่อย่างไร
|
|
ท่านจะได้รับดอกเบี้ย โดยทางบริษัทฯ จะคำนวณดอกเบี้ยให้ลูกค้าตามยอดเงินคงเหลือแต่ละวัน
ในวันทำการถัดจากวันที่บริษัท ทราบผลการเรียกเก็บเงินได้แล้วจากธนาคาร
และ/หรือ ในวันที่บริษัทนำเงินค่าขายเข้าบัญชีเงินของลูกค้า ส่วนการนำดอกเบี้ยเข้าบัญชีเงินคงเหลือของท่าน
บริษัทฯ จะดำเนินการให้ทุก ๆ สิ้นเดือน โดยจำนวนดอกเบี้ยที่นำเข้าบัญชีของท่านจะถูกหักภาษี
ณ ที่จ่าย (15%) แล้ว หมายเหตุ อัตราดอกเบี้ยจะเป็นแบบลอยตัว
โดยปัจจุบัน จะอยู่ที่ 1.25% ต่อปี โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ ในการเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ยดังกล่าว
โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า |
|
หากท่านต้องการให้ทางบริษัทฯโอนเงินไปยังบัญชีที่อยู่ต่างจังหวัด
จะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ อย่างไร |
|
มีค่าธรรมเนียมพิเศษเรียกเก็บจากทางธนาคาร ซึ่งจะถูกแบ่งออกเป็น
2 ส่วน คือ
1. ค่าใช้จ่ายในเรื่องของการเช่าคู่สาย ทุกธนาคารจะเรียกเก็บเป็นจำนวน
20 บาทต่อการโอน 1 ครั้ง
2. ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วหลายธนาคารจะเรียกเก็บที่
10 บาทต่อทุกๆ 10,000 บาท
|
|
กลับไปด้านบน |
|
|
|
คำถามทั่วไป |
|
ทางทีมงานได้จัดเตรียมสิ่งใดให้แก่ท่านสมาชิกบ้าง?
|
|
บริษัท ฯ ได้เตรียมคู่มือการใช้งานให้แก่ท่านสมาชิก
ทั้ง POEMS และ Telebroker
พร้อมทั้งเตรียมการสาธิตวิธีการใช้ให้แก่สมาชิก และผู้สนใจทั่วไปทุกวัน
จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 - 17.30 น. สอบถามรายละเอียดได้ที่ 63
53 123 หรือ Fax 63 53 100 หรือ Email : poems@phillip.co.th
|
|
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดการใช้ ระบบ
POEMS มากขึ้นจะทำอย่างไร |
|
ท่านสามารถทำการเข้าอบรมการ หลักสูตร "การซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านทางอินเตอร์เน็ต"
ซึ่งจะมีเปิดอบรมเป็นประจำทุกเดือน โดยท่านสามารถตรวจสอบวันและเวลาอบรม
ได้จากหน้า POEMS Homepage
หัวข้อ
"Demonstration Course" การสมัครอบรม
|
|
สมาชิกสามารถทำการซื้อขายหลักทรัพย์จากตลาดใดบ้าง? |
|
ขณะนี้ทางบริษัท ฯ ได้ให้บริการซื้อขายหลักทรัพย์
ที่จดทะเบียน ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เท่านั้น
|
|
ราคาที่แสดงใน POEMSเป็นราคาล่าสุด (Real
time) หรือไม่? |
|
ราคาที่แสดงเป็นราคา Real time ในรูปแบบ TICKER
ซึ่งท่านสมาชิกสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของราคาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
|
|
สมาชิกสามารถใช้บริการซื้อขายได้ในช่วงเวลาใดบ้าง?
|
|
ท่านสามารถเข้าสู่ระบบ POEMS
และทำการส่งคำสั่งซื้อขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับช่วงเวลาการซื้อ
- ขาย คือ 10.00 - 12.30 น.และ 14.30 - 16.30 น. |
|
ในช่วงที่ตลาดปิดทำการ จะยังสามารถส่งคำสั่ง
ซื้อ - ขายหุ้นได้หรือไม่ อย่างไร |
|
ท่านสามารถทำการส่งคำสั่งซื้อ - ขายหุ้นในช่วงที่ตลาดปิดทำการได้
หลังจาก 17.01 น. เป็นต้นไป โดยคำสั่งซื้อ - ขายของท่านจะถูกส่งเข้าระบบซื้อ-ขายในวันทำการถัดไป
|
|
สมาชิกสามารถใช้บริการ POEMS จากต่างประเทศได้หรือไม่?
|
|
ได้ ถ้าระบบคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ
Internet Explorer 5.0 หรือสูงกว่าบน Window 95 |
|
จะทำอย่างไรในกรณีที่ท่านไม่มี e-mail address
|
|
คุณสามารถขอ e-mail ฟรีได้ที่ www.hotmail.com
or www.yahoo.com or www.thaimail.com โดยที่ thaimail.com จะเป็นภาษาไทย
|
|
หากท่านไม่สามารถอ่านเอกสารที่มี นามสกุล
.PDF เช่น บทวิเคราะห์ หรือ แบบฟอร์มต่างๆ บน Website ได้ จะทำอย่างไร
|
|
อาจมีสาเหตุมาจากคอมพิวเตอร์ของท่านไม่ได้ทำการติดตั้งโปรแกรม
Adobe Acrobat Reader ไว้. ท่านควรลงโปรแกรม Acrobat Reader เพิ่มเติม
ซึ่งท่านสามารถ Download
โปรแกรมนี้ได้ฟรีจาก หน้าจอ Homepage ของ POEMS
|
|
ถ้าลืมรหัสผ่านควรทำอย่างไร? |
|
ติดต่อสายด่วนลูกค้าสัมพันธ์ที่เบอร์โทร 63 53
123 เพื่อขอใบคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำหรับลูกค้า กรอกรายละเอียดและแฟกซ์มาที่เบอร์
63 53 100 รหัสผ่านชุดใหม่จะถูกจัดส่งทางไปรษณีย์ในวันทำการถัดไป
|
|
หากเข้า Website: www.poems.in.th ไม่ได้
ควรทำอย่างไร |
|
ขณะนี้ทางบริษัทฯได้เพิ่ม URL สำหรับการเข้าสู่ระบบ
POEMS อีกหนึ่งช่องทาง
คือ www1.poems.in.th ซึ่งทำให้ท่านสะดวกมากขึ้นในการเข้าสู่ระบบ
POEMS |
|
KYC (Know Your Customer) คือ |
|
กระบวนการทำความรู้จักลูกค้า ตามหลักเกณฑ์ของ กลต. (สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ )ซึ่งได้ออกกำหนดเกณฑ์ให้บริษัทหลักทรัพย์และบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ต้องมีวิธีปฏิบัติที่จะทำให้ทราบถึงตัวตนที่แท้จริงของลูกค้า เพื่อบริษัทฯจะสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับลูกค้าตามข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน รวมถึงคอยสอดส่องและรายงานธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัยสงสัยต่อ ปปง.(สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน) ทันที |
|
กลับไปด้านบน |
|
|
|
ข้อมูลทางเทคนิค |
|
สิ่งที่จำเป็นสำหรับ การเข้าสู่ระบบ POEMS?
|
|
หมายเลขบัญชี และรหัสผ่าน
IBM Compatible Pentium 166 MHZ หรือสูงกว่า
32 SD RAM หรือสูงกว่า
มีเนื้อที่ฮารด์ดิกส์ไม่ต่ำกว่า 40 MB
Modem (33.6 หรือ 56.6) หรือสูงกว่า
Window 95 หรือสูงกว่า
SVGA 256 หรือสูงกว่า Internet Explorer หรือสูงกว่า
เป็นสมาชิกกับผู้ให้บริการทางอินเตอร์เน็ต |
|
สมาชิกสามารถใช้ Laptop / Notebook เพื่อเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
|
|
ได้ ถ้า Laptop / Notebook ของท่านมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้
|
|
ความรวดเร็วในการเข้าระบบอินเตอร์เน็ตนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยอะไรบ้าง
|
|
ปัจจัยที่สำคัญนั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของผู้ให้บริการด้านระบบอินเตอร์เน็ต(ISP)
ที่ท่านเลือกใช้อยู่ ซึ่งมีอยู่มากมาย
หลายบริษัทให้เลือกในประเทศไทย ท่านควรเลือกผู้ให้บริการที่รวดเร็วและไว้วางใจได้
นอกเหนือจากนี้ เราขอแนะนำให้ท่านใช้บราวเซอร์รุ่น Internet Explorer
5.0 ขึ้นไป ซึ่งจะให้ประสิทธิภาพในการ
เชื่อมต่อได้รวดเร็วมากกว่า Netscape Navigator ทั้งนี้ เนื่องจากเว็บของเราได้ถูกออกแบบขึ้น
เพื่อรองรับการทำงาน
ของ Internet Explorer รุ่น 5.0 ขึ้นไป ท่านสามารถดาวน์โหลด Internet
Explorer ฟรีได้โดยการเข้าไปหน้า Homepage ของ POEMS แล้วคลิกไปที่
"เข้าสู่ระบบ" ท่านจะพบปุ่ม IE 5.0 ด้านล่าง
|
|
ความเร็วของระบบการซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเตอร์เน็ต
(POEMS) กับการซื้อขายผ่านเจ้าหน้าที่การตลาด? |
|
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้วความเร็วของระบบ POEMS
จะขึ้นอยู่กันความเร็วของท่านในการใส่คำสั่งซื้อขาย รวมถึงอุปกรณ์
PC โมเด็ม และ คุณภาพของ ISP ของท่าน ในขณะที่การซื้อขายผ่านเจ้าหน้าที่การตลาด
จะขึ้นอยู่กับความเร็ว ในการแจ้งคำสั่งซื้อขายของท่านต่อเจ้าหน้าที่การตลาด
และความเร็วในการใส่ คำสั่งซื้อขายของเจ้าหน้าที่การตลาด และระดับความเร็วของการส่งข้อมูลของโบรกเกอร์
|
|
ISP ใดเหมาะกับ ระบบ POEMS? |
|
ควรจะเลือก ISP ที่เชื่อถือได้ เนื่องจากจะได้รับ
Speed ที่รวดเร็วขึ้น เช่น Internet Thailand และ LOXINFO
|
|
ระบบ POEMS สามารถรองรับการให้บริการแต่สมาชิกจำนวนมากเท่าใด?
|
|
ระบบ POEMS
ไม่มีข้อจำกัดในการให้บริการ ทางบริษัท ฯ ได้ทำการพัฒนาระบบต่อเนื่อง
เพื่อรองรับจำนวนสมาชิกที่เพิ่มมากขึ้น |
|
ท่านจะสามารถดึงข้อมูลพื้นฐานไปที่ Microsoft
Application ได้หรือไม่? |
|
ท่านสามารถดึงข้อมูลโดยการกดปุ่มขวาที่เมาส์
เลือก Select All จากนั้นกดที่หน้าข้อมูลที่จะเลือก และเลือก Edit
ที่เมนูหลักของ Internet Explorer และ Copy จากนั้นเปิดหน้า Microsoft
Excel และวางข้อมูลนั้นไว้บนแผ่นงาน |
|
หากหากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
หรือต้องการความช่วยเหลือ ทางด้านระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งทางด้านฮาร์ดแวร์
และซอพแวร์หรือระบบเครือข่าย จะสามารถสอบถามได้ที่ไหน |
|
ท่านสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงที่ Email : poems@phillip.co.th
คำถามของท่านจะได้รับคำตอบจากบริษัทฯ โดยจะตอบไปที่ E-MAIL ของท่าน
หรือ โทรสอบถามทีมงานที่ HOTLINE 02 63
53 123 |
|
กลับไปด้านบน |
|
|
|
ระบบความปลอดภัย |
|
มีข้อระวังใดเมื่อทำการซื้อ-ขายผ่าน POEMS?
|
|
LOG OUT ทันที ที่ท่านลุกออกจากหน้าจอคอมพิวเตอร์
ติดต่อกลับมาที่ฝ่ายบริการทันที
ถ้าสังเกตถึงสิ่งผิดปกติในบัญชีของคุณ |
|
จะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้อื่นไม่สามารถเข้าสู่รหัสผ่านของท่านได้?
|
|
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างดี ในการผลิต
และเก็บรักษา รหัสผ่าน (Password) และรหัสส่วนตัว (PIN) ของลูกค้า
อย่างไรก็ตามท่านไม่ควรเปิดเผยรหัสให้ผู้อื่นทราบโดยเด็ดขาด
|
|
กลับไปด้านบน |
|
|